ENVÍO

 

Nuestra entrega de pedidos se realizará mediante la agencia Correo Express en un plazo de 48/72 horas. Siempre en días laborales, por lo que es conveniente establecer una dirección de entrega donde se encuentren en horario laboral. En cuanto el pedido salga del almacén de la empresa encargada del envío recibirá un correo avisándole de ello. El coste del envío para España es de 4 € y en pedidos superiores a 25 € sería totalmente gratuito. Los gastos de envío se aplican por pedido.

  • Tarifa de envío es de 4,85€ Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla.
  • Envío cuota para el resto de Europa 7,50 €. Para pedidos superiores a 150€ el envío gratuito.
  • Envío cuota para el resto del mundo es de:
  • Pedidos hasta 18,95€: Coste envio: 6€
  • Pedidos entre 18,96 – 90€: Coste envio: 12,85€
  • Pedidos superiores a 90€: Coste envio: 23,95€

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

Cualquier producto comprado a través de la web www.myrandom.es podrá ser devuelto o cambiado hasta 10 días después de la recepción del pedido. El envío lo realizará directamente el cliente a la dirección indicada corriendo con el correspondiente gasto

IMPORTANTE; Tanto el producto como su etiqueta debe permanecer en las mismas condiciones que a su recepción. No debe de mostrar signos de desgaste.

En caso de querer devolver o cambiar un producto, póngase en contacto con nosotros a través de info@myrandom.es indicando el número de pedido, el motivo de la devolución, nombre y apellidos.

Si devuelves un producto que ya ha sido pagado, el dinero se te transferirá en forma de cupón con el valor del pago que podrá utilizar en un plazo de 2 años. Si se trata de un reembolso, recibirás el importe total de los artículos (el coste de envío no será devuelto). No nos hacemos responsables de la pérdida de los artículos durante su devolución

Si por lo contrario el motivo del cambio del producto es debido a algún defecto de fabricación Random correrá con todos los gastos para reemplazarle el artículo por uno de las mismas características, en caso de que se encuentre en stock, o uno de características similares.


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